Levering og retur
Levering
Julen 2023
Sidste frist for ordrer, der skal leveres inden jul er: 19. december kl 10.
Returretten for julegaver gælder frem til og med d. 21. januar 2024. Her skal varen senest skal være os i hænde.
Leveringstiden er 1-4 hverdage, og ordrer sendes typisk inden for den næstkommende hverdag. I travle perioder som op til jul og udsalg kan leveringstiden være lidt længere.
Ved køb for over 500,- tilbydes gratis levering til enten pakkeshop eller hjemmeadresse. Vi leverer med GLS og Postnord.
Pakker til GLS Pakkeboks eller Postnord afhentningssted skal afhentes inden 7 dage, ellers returneres de.
Click & Collect er også en mulighed, hvis varerne er på lager i butikken. Det er gratis at afhente din ordre i butikken og ordrer indgået før kl. 10 klargøres samme dag.
Returfragt er pt gratis.
| Leveringsmetode | Pris |
|---|---|
| GLS Pakkeshop eller privat over 500,- | 0,- |
| GLS Pakkeshop under 500,- | 25,- |
| GLS Privat under 500,- | 35,- |
| Postnord Collect eller Home over 500,- | 0,- |
| Postnord Collect | 25,- |
| Postnord Home | 35,- |
| Click & Collect | 0,- |
| Retur | 0,- |
Retur
Du har 30 dage til at returnere varer, hvis de ikke lever op til dine forventninger. Returfragt er pt gratis.
Returretten for julegaver gælder frem til og med d. 21. januar 2024. Her skal varen senest skal være os i hænde.
Registrér din retur i returportalen, følg vejledningen her og få her dit returlabel eller en QR kode til benyttelse ved din returnering.
For ordrer købt på rhcph.dk anvend da det medsendte returlabel for gratis returfragt.
Du kan også returnere dine varer i butikkerne i København.
Pak venligst varen forsvarligt ved returnering, da det er dig selv, der hæfter for det, hvis der opstår en skade under transporten retur.
Returadresse
LAGUNE ONLINEEsromgade 15, Opg. 1, 4. Sal, Rum 1401
2200 København N
Refusion sker til det oprindeligt benyttede betalingsmiddel og kan tage op til en uge for visse korttyper.
lagunecph.com er godkendt af e-mærket. Når du handler hos os, har du derfor altid adgang til e-mærkets gratis sagsbehandling. e-mærket er et kvalitetsstempel, der viser forbrugeren, at en netbutik overholder alle lovgivningskrav samt en række krav om etisk adfærd på nettet.
